·引 子·
《中国商界》自创刊以来,一直密切关注国家的政治,经济改革的发展方向及方针政策;关注国内市场各行业的现状、发展与变化及未来趋势;关注国际商界动向,组织国内、外重大课题的报道;为市场投资群体、创业群体、企业决策人士提供全方位的市场信息。作为一本高端商界业杂志,我们对任何一个新生的商业形象都会进行深入细致的观察,对它的过去、现在、将来进行分析、观察、预测,以期为行业的健康发展提供借鉴。因此我们将开设“商界—直销”这一档栏目,用第三者的视角密切关注“直销行业”其人其事,坚持实事求是的原则,对在中国从事直销的企业进行多方位,多角度的细致客观报道;同时将国家在直销方面的法律法规、直销基础常识做全方位的介绍,让消费者对我国现今的直销市场和直销企业有一个客观、公正的认识。
·开 篇·
关于直销
直销的英文为Direct selling即直接销售。在国内对它的理解为企业直接对消费者进行销售。
直销,从产生到现在已经半个多世纪,它最早萌芽与20世纪40年代初,由两个犹太人创立;该公司到1945年更名为Natrili te Produets,他们拟出一种新的营销方式,即工厂制造出来的商品,不经中间流程,只需要“经销商”一个环节直接到达消费者手中,这就是我们说的“直销”。
最早进入我国的直销企业应该是1980年日本人到台湾成立的,直销清洁剂的“台家公司”;直销企业进驻大陆的时间则是1990年10月14日,美国雅芳在广州成立的雅芳有限公司。但那时被称为传销经营,也正是它的进入推动了中国直销市场十几年来的潮起潮落。
到现在,全世界直销行业营业额为1000亿左右,从事直销行业的销售人员近5000万人。全球直销第一大国为美国,日本次之,韩国第三。
直销在中国的历程
继雅芳之后,1992年安利进入中国,并都取得了骄人的业绩。雅芳和安利在中国直销成功后,国外商家们纷纷抢滩中国。1993年,仙妮蕾德进入;1995年玫琳凯进入;1996年特百惠在广州设立总部并建立工场……
据统计,到1993年,中国有传销公司近200家,全国中等以上城市几乎都有传销公司。从事传销活动的人员有近百万人。
和所有新生事物一样,直销也经历着它的风风雨雨!在传销之风席卷神州大地的同时,负面的社会影响也随之而来。一些不法份子打着直销的幌子,利用这种营销方式进行非法集资、诈骗、勒索、绑架等犯罪活动,以致很多不知情者成了受害者,给当时的社会造成了严重的危害。
自从直销进入我国,我国政府始终积极并理性的关注和规范着直销行为。针对混乱的传销市场,1994年8月10日,国家工商行政管理局发布了《关于制止多层次传销活动中违法行为的通知》,其目的是约束直销行为,打击其中的不法行为;1995年9月22日,国务院发布了《关于停止发展多层次传销企业的通知》,目的大概就是增加政府的控制力度。
应该说直销无罪,国家的强化管理无疑是想让这一新兴的营销模式能在有自身国情的中国健康有序的发展。这一点从1996年颁发的《准许多层次传销意见书》和正式批准341家企业可以进行直销充分体现出来,这是国家的严管,并不是取缔,而是意味着政府要使用法律来规范直销行为。1997年国家工商总局颁发了《传销管理办法》,并在同年审核批准了160多家企业可以在确定的范围内从事多层次为单层次传销。这也是国家对直销行业的一个肯定。
但是,国家的相关政策和管理办法并没有给那些心存暴富的人以很好的警示,使得一些非法传销公司大行其道,一时间传销逐渐成为商业诈骗的代名词。这也是1998年1月20日国务院会同国家纪委、经贸委、公安部、内贸部、工商局等部门决策,决心“禁止传销”的前提,并相继在4月21日国务院颁布了《关于禁止传销经营活动的通知》等相关一系列法令法规,形成了在全国范围内开展严厉打击各种形成的非法传销的专项斗争。
1998年到2001年是中国直销业的最低迷时期。
随着21世纪的到来,国家曾明令禁止传销行为在部分地区又有恢复。随着我国加入WTO,直销业又迎来了一个新契机。但从2001年到2004年,国家对非法传销的打击力度不断加大,这可以看作是为下一步放开直销市场做充分准备,为这一新的营销模式创造一个良好的市场环境。可以说,2001年到2005年,政府做到了为构建一个良好的直销市场环境,充当合格的清道夫和开路人的角色。在社会各个阶层,对直销的理解也逐渐走向客观和全面。就在直销市场放开的社会环境逐渐走向成熟的时候,针对直销的法规相继出台了,这也标志着自2005年12月1日起,中国的直销行业将会在法律的监督下,健康有序地发展下去。
中国直销现状
随着一些企业陆续拿到直销牌照,预示着直销作为一种被国家认可的销售模式已经正式走向市场销售领域。据不完全统计,目前在我国以直销市场计划为手段的企业有1800—2000家,而一些传统的行业也将直销这一营销模式引用到他们的产品销售过程当中。其中最成功的应该是Intel 家用电脑的信件回访和移动通信的月结单递送,这给所有消费者一种一直在和生产商“沟通”的感觉。
我国巨大的消费市场对直销企业来说无疑是天然沃土。可以说中国人的重视亲友的习俗是直销的基本条件,而我国现在良好的市场经济环境则给直销的发展提供了广阔的空间。
·结束语·
直销企业进入中国的二十几年,经历了从不了解,尝试性发展,局面混乱,到全面禁止,清理市场,到今天的立法规范。我们可以看到,一个全面的、成熟的直销市场正逐步向我们走来。但我们必须认识到,风险总是与机遇并存的。在直销市场逐步走向成熟的过程中,直销企业势必还要经历无数次风吹雨打。也只有能经得起磨难的直销企业,才能最终成为直销市场的宠儿。