罗百礼（Blake Roney）先生自1984年起一直担任如新国际公司的总裁和首席执行官。现是如新公司的主席，他在1996年11月使公司成功上市。今天如新公司是世界上最大的直销公司之一，它的产品在美洲、欧洲和亚太地区超过39个的国家中销售。公司股票在纽约证交所交易。如新公司通过直销提供不同的消费品和服务的商业机会。公司销售个人护理产品、营养产品和技术产品。

创业，从一个念头开始

1984年的夏季，刚从犹他州普罗沃市杨百翰大学毕业的罗百礼，在厨房的餐桌上与他的姐姐桑迪·蒂洛森闲聊。姐姐从事美容业，平日喜欢搜集皮肤保养品的标签，她发现大多部分产品标签上所标示的成分，并非对人体肌肤全部有益，多数仅含一二种有益的成分，其余是以无益、甚至有害的填充物替代。“为什么没有一家公司制造真正对皮肤有益的产品呢？”她不解地问弟弟。这个问题使罗百礼灵机一动：“对啊！为什么生产含有真正有益成分的保养品呢？”“你何不成立一家自己的公司，来实现这个理想呢？”姐姐鼓励道。创制只含最好成分产品的念头，就这样产生了。

罗百礼告诉他的其他兄弟时，得到家人的一致赞同，于是这群志同道合的兄弟，开始携手创立他们心目中的理想事业。在这群年轻人的理想中，消费者应该使用品质优良的产品，因此，他们以青春之泉为标志，以“荟萃优质、纯然无暇”为经营理念，开始投身于个人保养品行业，并且以采用对人体有益的成分为原料、创制品质最佳的个人保养用品为目标。

他们为这家充满理想的公司命名为“Nu Skin”，取“Nu Skin”（如新的肌肤）同音，意味着只含优良成分的保养品，将为人们创造一个全新的肌肤。

艰难但希望无穷的开端

“生产一种只含对皮肤有益成分的护肤品”，这一想法深深地烙在了罗百礼的脑海里。 罗百礼和他的伙伴们开始为自己的理想到处奔波。

最初的创业资金，是罗百礼所有的积蓄，总共5000美元。这些钱对创立一家企业，可谓是杯水车薪。除了罗百礼姐弟四人和几位志同道合的伙伴及5000美元外，公司里一无所有。但这些并没有难到罗百礼这群年轻人，他们在普罗沃市租了一间小仓库，尽管空间非常狭小、资源也非常有限，连接送货车都是破旧不勘，没有电脑，一切非常简陋，而他们的第一张定单就写在一张废纸的背面。

为了创制只含最好成分的产品，罗百礼开始在产品成分的研究中钻研。他列出当时保养品已知的所有有益于皮肤的材料成分，与一位化妆品方面的专家共同研究个人保养品的配方。

没过多久，罗百礼和这为专家就取得阶段性成果，找到了有益于保养皮肤的材料成分和研制配方。这些只含优良成分的配方，让罗百礼欣喜万分，他觉得与自己的理想又近了一步。然而，接下来的工作却使他倍受挫折。

为了将这些配方变成可以大量生产的个人保养品，罗百礼耗费了数月的时间，不断地打电话给全美的实验室，寻找愿意为他制造产品的供应商。

“走开，小朋友。”这是罗百礼创业之初，在寻找合作厂商被拒绝时，经常听到的一句话。更令人居丧的是，由于当时的美容化妆品都以少数的有益成分为原料，其余的添加大量的填充物，罗百礼的配方对他们而言，成本非常昂贵。

“只用最好的成分制造产品？这种想法实在太天真了！”这是罗百礼得到的最普遍的回答，有些人甚至奉劝他及早打退堂鼓，因为当时化妆品保养品行业的专家认为，罗百礼的做法，只会增加制成本，最后拖垮整个公司。        问题当然还不只这些。公司资金短缺，付不出薪水及聘请专业人才；同样是因为资金不足，实在拿不出多余的资金花费在行销包装上。

虽然问题重重，罗百礼和他的创业伙伴仍没有放弃自己的想法，积极寻找解决问题的办法。

经过上千家产商的拒绝后，罗百礼终于找到了一家很小的工厂勉强愿意生产，但是要求必须以现金支付每一笔货款，才与他们合作。如新最早的产品就是这样问世的。

没有资金做产品的行销包装，如新公司只能请员工们的亲戚朋友或邻居收集已经用完的化妆品瓶罐作为容器；付不出薪水聘请专业人才，如新公司只能以未来的发展潜力为诱饵，吸引公司所急需的人才。现在如新公司副总裁斯蒂文·兰德，就是以入股作为替如新公司处理法律事务为交换条件，进入如新公司的。

回忆起这段往事，斯蒂文·兰德轻描淡写地打趣说：“当时真不知那些股份有什么用。”但由于斯蒂文·兰德认同并欣赏罗百礼创制最好产品的理念，所以义无返顾地为如新工作。随着如新法律事务量的增加，斯蒂文·兰德索性加入了如新公司，成为罗百礼从创业至今的好搭档。

解决了生产和人才的问题，如新公司已经没有多余的钱用来做广告了。罗百礼和他的创业伙伴们认为，如新的产品若是放在一般传统商场的货架上，其特色很难被消费者发现，也不容易引起市场的注意，除非投入大量的广告进行宣传，但是他们根本没有这样的预算。

  这些挫败并未使如新的创始人气馁，因为他们相信：人们需要的是更多、更好的东西。罗百礼回忆到：“那些公司宁愿疯狂地把大把的资金投注在广告、精美的包装和那些瓶瓶罐罐上，他们甚至夸大其词，大肆渲染产品的成效。但产品是会说话的，消费者的眼睛也是雪亮的，最初的成功或失败并不能代表什么，只有经过时间考验的成功才算真正的成功。”

经过调查，如新的管理层发现了当时已经比较成熟的直销模式，以多层次直销来销售产品，对资金有限的如新公司来说，似乎是一种不错的选择，因为传统的销售渠道讲究产品的包装，必须以广告来招揽客户，也就是说，每项产品的绝大部分成本，是花费在包装及广告上，而不是产品的研发及原材料上，这显然与罗百礼的理念相违背，再加上根本没有多余的资金做广告，所以经过多方的考虑，如新的管理层认为直销是拓展市场的做好方式。

找到了直销模式，并不代表如新的销售走上了正轨，因为每个直销公司都有一套成熟的奖励制度。在如新创业之初，就设计了非常丰厚的奖励制度。对于这套奖励制度，许多市场观察家认为，高额奖励会让企业付出太高的成本，这样的模式不太可能取得成功。可罗百礼和其他的创始人认为，若成本控制得当，可以将产品价格定在合理的范围内，而且在没有广告指出的情况下，可以把省下来的经费发放给直销商作为奖金，实际并没有增加经营的成本。

由于采用直销模式，在很短的时间内，如新的业绩就获得明显的提升。通过直销这种面对面的销售方式，如新产品的特色很容易被消费者了解并形成良好的口碑相传，如新很快拥有了一批忠实的产品消费者。

如新的第一批产品在1984年开始生产，在产品入库之前，产品已被顾客订购一空。这令如新的创始人增添了不少信心，如新的事业也从此正式展开。当时，如新生产一种新的产品通常要等六个星期才能交货，许多消费者对六个星期的周期显然迫不及待。

从5000美元到10亿美元

凭借创始人的坚毅与实力，如新企业以5000美元起家，到1993年如新公司年营业额达到10亿美元。现在的如新已经成为一家醒目的上市公司，跻身全美五大直销公司的行列，在罗百礼个人的身价也已超过20亿美元。

从5000美元到10亿美元，如新经历了一个又一个的发展台阶。目前，如新公司已是在全球拥有超过二十多家分公司，事业版图遍及亚洲、美洲、大洋州、欧洲四大洲三十余个国家和地区的跨国企业，如新产品已然成为直销业界的知名品牌。